Bacalar Lagoon Resort se encuentra ubicado en el poblado de Pedro A. Santos en el kilometro 59, en el sur de Quintana Roo, México.
Aprox. 3 horas y media saliendo de Cancún y a una hora saliendo de Chetumal (capital del estado). Desde Cancún carretera 307 hacia Chetumal, pasará por Playa del Carmen, Tulúm , Carrillo Puerto, aproximadamente a una hora de este último poblado, verá un entronque o camino que le lleva al puerto de Mahahual (no entre aquí) continúe derecho y a 5 minutos llegará al poblado de Pedro A Santos, en el que nos encontramos ubicados. Pasando el último tope del pequeño poblado de Pedro A Santos, a su derecha verá el letrero del kilómetro 59 y la antena de Telmex, justo hacia la IZQUIERDA verá un letrero que dice Laguna Azul, entre aquí y continúe derecho (camino de terracería) unos 3 kilómetros. Encontrará en el camino el primer letrero de “ Bacalar Laggon Resort “ continué derecho como le indica, al final del camino encontrará el segundo letreo que le indica doblar hacia su izquierda, aprox. 300 metros nos ENCONTRAMOS UBICADOS.